La presente Informativa disciplina il trattamento dei dati personali raccolti tramite il negozio online di Sandelora (di seguito “noi”). Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati, conformemente al quadro previsto dal GDPR.
1. Ambito di applicazione
La presente Informativa si applica ai dati personali raccolti quando:
si visita il nostro negozio online;
si crea un account o si effettua un ordine;
si contatta il servizio clienti;
ci si iscrive alla newsletter;
si utilizzano funzionalità del sito o si inviano richieste.
L’Informativa riguarda esclusivamente le attività di trattamento effettuate da noi nell’ambito del commercio elettronico.
2. Tecnologie di raccolta dati e Cookies
Possiamo raccogliere:
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recapiti (telefono, e-mail);
informazioni relative al pagamento;
cronologia degli ordini e comunicazioni.
Durante la navigazione possono essere raccolti:
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pagine visitate e interazioni.
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3. Finalità del trattamento e condivisione dei dati
I dati personali sono trattati esclusivamente per:
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prevenzione di attività fraudolente e miglioramento della sicurezza del sito.
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La condivisione avviene esclusivamente quando necessario per:
elaborazione dei pagamenti;
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adempimento di obblighi legali;
tutela della sicurezza e prevenzione delle frodi.
La condivisione è limitata ai dati strettamente necessari per ciascuna finalità.
4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità indicate, inclusi obblighi amministrativi e contabili.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.
I Cookies vengono memorizzati solo dopo consenso dell’utente.Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della stessa.
5. Diritti dell’utente
Ai sensi del GDPR, l’utente può esercitare i seguenti diritti:
Diritto di accesso ai propri dati personali;
Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
Diritto alla cancellazione nei casi previsti;
Diritto alla limitazione del trattamento;
Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile;
Diritto di revoca del consenso in qualsiasi momento per trattamenti basati sul consenso.
Le richieste possono essere inviate tramite i recapiti indicati di seguito. Forniremo riscontro entro i termini previsti.
6. Base giuridica del trattamento (GDPR)
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione di un contratto: per elaborare gli ordini e fornire i servizi acquistati;
Consenso esplicito: per l’iscrizione alla newsletter e attività di marketing;
Adempimento di obblighi legali: per finalità fiscali, contabili e regolamentari;
Legittimo interesse: per migliorare l’esperienza dell’utente e prevenire frodi.
In caso di trattamento basato sul legittimo interesse, garantiamo un adeguato bilanciamento tra i nostri interessi e i diritti fondamentali dell’utente.
7. Contatti
Per informazioni relative alla presente Informativa o per esercitare i propri diritti:
Indirizzo: 1464 S STAPLEY DR APT 2097, MESA, AZ 85204-5874, United States
Telefono: +1 (718) 277-3608
Posta elettronica: client@sandelora.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)
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